Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.
Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Der Webhoster verarbeitet die Server-Logfiles und alle weiteren auf unserer Website verarbeiteten Daten in unserem Auftrag; mit ihm haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Kontakt
Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Storypunks Publishing UG (haftungsbeschränkt), Metzer Straße 7, 22049 Hamburg Deutschland, +494063654559, kontakt@storypunks.de
Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Bestellungen
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an Versandunternehmen, Dropshipping- bzw. Fulfillment-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Zahlungsdienstleister
Wählen Sie im Bestellvorgang die Zahlung per Rechnung oder Vorkasse, geben wir keine Daten an einen Zahlungsdienstleister weiter. Für die übrigen Zahlungsarten setzen wir folgende Zahlungsdienstleister ein:
PayPal
Bei Zahlung per PayPal werden Sie zur Zahlungsabwicklung auf die Website der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal") weitergeleitet. Wir übermitteln an PayPal dabei die Bestellnummer, die bestellten Artikel mit Bezeichnung, Menge und Preis sowie den Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten. Ihre Anmeldung bei PayPal und die Eingabe Ihrer Zahlungsdaten erfolgen ausschließlich bei PayPal. Nach Abschluss der Zahlung erhalten wir von PayPal die Transaktionsnummer sowie Name und E-Mail-Adresse des Zahlers; Name und E-Mail-Adresse des Zahlers werden auf der Rechnung angegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich. Nähere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
SumUp (Kreditkarte)
Bei Zahlung per Kreditkarte werden Sie zur Zahlungsabwicklung auf eine Bezahlseite der SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irland ("SumUp") weitergeleitet. Wir übermitteln an SumUp dabei eine Bestellreferenz, den Betrag sowie eine Beschreibung der bestellten Artikel. Ihre Kartendaten geben Sie ausschließlich auf der Bezahlseite von SumUp ein; sie werden uns nicht übermittelt. Wir erhalten von SumUp lediglich die Information, ob die Zahlung erfolgreich war. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich. Nähere Informationen zum Datenschutz bei SumUp finden Sie unter https://www.sumup.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.
Kundenkonto
Registrierung und Nutzung des Kundenkontos
Sie können bei uns ein Kundenkonto anlegen. Bei der Registrierung erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Anschließend senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, der sieben Tage gültig ist. Erst wenn Sie über diesen Link ein Passwort festlegen, wird Ihr Kundenkonto freigeschaltet. Ihr Passwort speichern wir ausschließlich in verschlüsselter Form (als Hashwert). Registrierungen, die nicht bestätigt werden, löschen wir automatisch etwa 30 Tage nach Ablauf des Bestätigungslinks.
In Ihrem Kundenkonto speichern wir die Daten, die Sie dort angeben oder bei einer Bestellung dort hinterlegen, insbesondere Ihren Namen, Ihre Anschrift, gegebenenfalls Firma und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Adressen in Ihrem Adressbuch, die E-Mail-Adressen für PDF-Gutscheine und für die Paketbenachrichtigung sowie Ihre Einstellung zur Paketbenachrichtigung. Außerdem können Sie dort Ihre Bestellungen sowie Ihre Rechnungen und Korrekturbelege einsehen. Bestellungen, die Sie ohne Kundenkonto mit derselben E-Mail-Adresse aufgegeben haben, werden Ihrem Kundenkonto nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. bei der Anmeldung zugeordnet, sofern sie nicht bereits einem anderen Kundenkonto zugeordnet sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung des Vertrags über die Nutzung des Kundenkontos sowie für die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich.
Schließen des Kundenkontos
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit selbst schließen oder uns die Schließung mitteilen. Dabei werden Ihr Adressbuch und ein gegebenenfalls hochgeladener Gewerbenachweis gelöscht. Ihre Bestellungen und Rechnungen bewahren wir auch nach der Schließung auf, soweit wir hierzu aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet sind; die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Antrag auf ein Händlerkonto und Gewerbenachweis
Als Händler können Sie ein Händlerkonto beantragen. Dafür erheben wir den Namen Ihres Unternehmens sowie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und/oder einen Gewerbenachweis, den Sie als PDF-, JPEG- oder PNG-Datei hochladen. Stellen Sie den Antrag ohne bestehendes Kundenkonto, erheben wir zusätzlich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und legen für Sie ein Kundenkonto an, das Sie wie oben beschrieben bestätigen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihre Händlereigenschaft zu prüfen und über Ihren Antrag zu entscheiden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
Den Gewerbenachweis speichern wir in einem nicht öffentlich zugänglichen Speicher, auf den nur unsere Mitarbeiter Zugriff haben. Er wird gelöscht, sobald über Ihren Antrag entschieden ist, unabhängig davon, ob der Antrag angenommen oder abgelehnt wird. Firma, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Entscheidung über den Antrag, bei einer Ablehnung einschließlich ihrer Begründung, bleiben in Ihrem Kundenkonto gespeichert.
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Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zur Übersendung von Informationen und Angeboten per Newsletter, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der werblichen Ansprache. Hierzu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere Daten, die Sie im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter freiwillig gemacht haben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sie können dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt. Trotz Entfernung aus dem Verteiler, können wir Ihre E-Mail-Adresse weiterhin in einer sog. Blacklist speichern, um zu verhindern, dass Sie in Zukunft Newsletter-E-Mails von uns erhalten. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem und Ihrem berechtigten Interesse, die erneute Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Übersendung unseres Newsletters zu verhindern. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Verwendung von CleverReach
Wir verwenden für den Newsletterversand den Dienst der CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede; “CleverReach”) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Wir geben die von Ihnen während der Newsletteranmeldung zur Verfügung gestellten Informationen (E-Mail Adresse, ggf. Vor- und Nachname) an CleverReach weiter. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck des Newsletterversands und dessen statistischer Auswertung.
Um Newsletter-Kampagnen auszuwerten, enthalten die versendeten Newsletter eine 1x1 Pixel Grafik (Tracking Pixel) oder einen Tracking-Link. So können wir feststellen, ob Sie den Newsletter geöffnet haben und ob Sie ggf. integrierte Links angeklickt haben. Durch Conversion-Trackings ist es uns möglich zu analysieren, ob bspw. ein Kauf nach Anklicken eines Links im Newsletter erfolgt ist oder Sie sich auf unserer Webseite angemeldet haben. In dem Zusammenhang erheben wir Ihre personenbezogenen Daten wie bspw. IP-Adresse, Browsertyp- und device sowie den Zeitpunkt. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren. Die erhobenen Daten werden lediglich zur statistischen Auswertung zur Verbesserung von Newsletter-Kampagnen genutzt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einem zielgerichteten, werbewirksamen und benutzerfreundlichen Newslettersystem. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Cleverreach finden Sie unter: https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/ sowie https://www.cleverreach.com/de-de/newsletter-tool/newsletter-reporting/.
Versanddienstleister
Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen zur Information über den Versandstatus
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen (Deutsche Post AG bzw. DHL Paket GmbH) weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben (Paketbenachrichtigung per E-Mail). Wir verwenden dafür die E-Mail-Adresse, die Sie für die Paketbenachrichtigung angeben, ohne eigene Angabe Ihre Kontaktadresse. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Weitergabe der E-Mail-Adresse an DriveThruRPG für PDF-Gutscheine
Enthält Ihre Bestellung eine PDF-Ausgabe, geben wir die E-Mail-Adresse, die Sie dafür im Bestellvorgang angeben, ohne eigene Angabe Ihre Kontaktadresse, einmalig an DriveThruRPG (betrieben von Roll20, LLC, USA) weiter. Die Weitergabe dient dem Zweck, Ihnen den Gutschein für die PDF-Ausgabe per E-Mail zuzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich. Da DriveThruRPG seinen Sitz in den USA hat, werden Ihre Daten dabei in ein Drittland übermittelt. Ein Angemessenheitsbeschluss greift dafür nicht, weil der Anbieter nicht unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Die Übermittlung stützt sich auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
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Technisch notwendige Cookies
Soweit nachstehend in der Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden setzen wir nur diese technisch notwendigen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots.
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Analyse
Verwendung von Matomo
Wir verwenden auf unserer Website das Open-Source-Analysetool Matomo. Matomo betreiben wir selbst auf unserem eigenen Server (matomo.storypunks.de) bei unserem Webhoster ALL-INKL.COM; die erhobenen Daten werden nicht an den Hersteller von Matomo oder an sonstige Dritte übermittelt.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, die vor der Speicherung um zwei Bytes gekürzt und damit anonymisiert wird (z. B. 192.168.xxx.xxx), Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und zu dem von Ihnen verwendeten Device (Gerät), von Ihnen angeklickte oder heruntergeladene Dateien, Klicks auf Verlinkungen zu Websiten Dritter, Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), URL unserer Website, Anzahl Ihrer Besuche, Zeitpunkt Ihres ersten Besuchs, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Zeitzone, Standortdaten. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die mit den Matomo-Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Dazu werden keine Cookies eingesetzt. Die Datenerhebung erfolgt durch ein datenschutzfreundliches Fingerprinting, wobei die Besucher ID nach maximal 24 Stunden erneuert wird.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Der Verwendung von Matomo und die damit einhergehende Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft deaktiviert werden:
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Betroffenenrechte und Speicherdauer
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
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Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
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Fax: +49 40 428544000
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Widerspruchsrecht
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letzte Aktualisierung: 04.11.2026